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Información para el proceso de compra

¿Qué métodos de envíos y/o retiro están disponibles?

Los metodos de envíos disponibles son los siguientes:

1 – ENVIOS SIN CARGOS A DOMICILIO a partir de montos superiores a $1499. Para San Miguel de Tucumán (CAPITAL). En Compras vía web.

Desde el momento de la compra entre 48 y 72 hs hábiles. Para compras en el interior acordar con el comprador el tipo de envío.

2- RETIRO en Correo Argentino para compras por mercado libre.

3- RETIRO en sucursal DK MANIA. Estadio Monumental José Fierro

¿Cuánto tiempo tomará para obtener mi producto?

Una vez realizada la compra, el pedido toma tres estados.

1 – Estado “Procesando”: El pedido ingreso correctamente al sistema. Una vez chequeado y verificado el pago el pedido tomará otro estado.

2- Estado “En Espera”: El pedido está siendo preparado por DK MANIA. El mismo tomará un plazo entre 48hs a 72 hs hábiles en ser entregado.

2- Estado “Completado”: El Pedido fue entregado satisfactoriamente al cliente, según tipo de envío/retiro seleccionado.

LOS ESTADOS DE LOS PEDIDOS PUEDEN SER SEGUIDOS A TRAVÉS DEL SISTEMA “Seguimiento de Pedidos” en la web. Se va a solicitar el N° de Pedido y el Email del usuario que hizo la compra.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

LOS ESTADOS DE LOS PEDIDOS PUEDEN SER SEGUIDOS A TRAVÉS DEL SISTEMA “Seguimiento de Pedidos” en la web. Se va a solicitar el N° de Pedido y el Email del usuario que hizo la compra.

¿Necesito una cuenta para realizar un pedido/compra?

NO!. Una de las ventajas de la TIENDA ONLINE – DK MANIA, es que no necesariamente debe el usuario tener una cuenta. Aunque se recomienda tener una ya que no sumará puntos y no podrá acceder a los beneficios ofrecidos.

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